POLÍTICA DE COOKIES

POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 29 de noviembre de 2025

En LUCE CIUDADANÍA LLC creemos en la transparencia sobre cómo utilizamos la información. Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web y cómo puedes gestionarlas.

Esta política forma parte de nuestra Política de Privacidad.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en su ordenador, teléfono o cualquier otro dispositivo, con información sobre su navegación en dicho sitio. Las cookies son necesarias para facilitar la navegación y hacerla más amigable, y no dañan su ordenador.

Aunque en esta política se utiliza el término general de "Cookies", también utilizamos tecnologías similares como "píxeles" (ej. Píxel de Meta) o almacenamiento local para lograr los mismos fines.

2. ¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB?

Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos, utilizamos los siguientes tipos de cookies:

A. Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas) Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen. Por ejemplo: identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido o utilizar elementos de seguridad durante la navegación. Estas cookies no requieren su consentimiento.

B. Cookies de Análisis y Rendimiento Son aquellas que nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

  • Proveedor principal: Google Analytics.

C. Cookies Publicitarias y de Comportamiento (Marketing) Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

  • Herramienta clave: Utilizamos el Píxel de Meta (Facebook/Instagram). Esto nos permite mostrarle anuncios de nuestros servicios en sus redes sociales si ha visitado nuestra web, así como medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

3. RELACIÓN DE TERCEROS

Este sitio web utiliza servicios de terceros para recopilar información con fines estadísticos y de uso de la web. En concreto, usamos los servicios de:

  • Google Analytics: Para analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios. Política de Privacidad de Google.

  • Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram): A través del Píxel de Meta para funciones de remarketing y medición de conversiones. Política de Datos de Meta.

  • Stripe: En caso de realizar pagos en la web, se pueden utilizar cookies para garantizar la seguridad de la transacción y prevenir el fraude.

4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Tenga en cuenta que los terceros mencionados anteriormente (Google, Meta) tienen sus sedes en Estados Unidos. Al aceptar el uso de estas cookies, usted consiente que los datos recabados por las mismas (como su dirección IP o identificadores de dispositivo) sean transferidos y procesados en Estados Unidos.

5. ¿CÓMO PUEDO GESTIONAR O DESACTIVAR LAS COOKIES?

Usted puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. A continuación, le ofrecemos enlaces con la información necesaria para gestionar las cookies en los navegadores más utilizados:

Además, existen herramientas disponibles en línea que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visitan y gestionar su desactivación (por ejemplo, Your Online Choices). LUCE CIUDADANÍA LLC no recomienda ni garantiza ninguna herramienta específica de terceros; su mención aquí es meramente a título ejemplificativo y no vinculante, siendo responsabilidad del usuario la elección y uso de las mismas.

6. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS

LUCE CIUDADANÍA LLC puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones de las agencias de protección de datos. Se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Si tiene dudas sobre esta política, puede contactarnos en servicios@luceciudadania.com.